ContratamePrivacidad

PRIVACIDAD

Tus datos, claros y bajo tu control.

Recolectamos lo mínimo para conectar clientes con profesionales, lo guardamos en infraestructura de confianza y nunca lo vendemos. Acá te contamos qué, por qué y por cuánto tiempo.

Quiénes somos.

Contratame es un directorio que conecta a personas que necesitan un servicio con profesionales de oficios verificados en Argentina. El servicio es operado por Martín Coll desde la Argentina.

A los fines de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el responsable de la base de datos es el operador de Contratame, con domicilio en la República Argentina. Cualquier consulta sobre tus datos podés dirigirla a [email protected].

Última actualización: mayo de 2026.

Qué datos recolectamos.

Datos de la cuenta.

Tu correo, una contraseña hasheada (nunca vemos el texto plano) y tu nombre. Si entrás con Google, recibimos tu correo y nombre de tu cuenta de Google.

Perfil profesional.

Si te registrás como profesional: tu oficio o categoría, zona de trabajo, descripción, foto de perfil, fotos de trabajos y los datos de contacto que elijas publicar, incluido tu número de WhatsApp.

Verificación de identidad.

Tu CUIT o CUIL para validar tu identidad. No te pedimos subir documentos: la validación se hace contra los datos públicos asociados a ese CUIT/CUIL.

Reseñas y contacto.

Las reseñas y calificaciones que dejás o recibís, y los mensajes que nos enviás por soporte. El primer contacto con un profesional ocurre en WhatsApp, fuera de Contratame.

Uso y telemetría.

Datos técnicos mínimos: tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y eventos de uso (qué buscaste, qué perfil abriste) para mejorar el producto y prevenir abusos.

Lo que no recolectamos.

No guardamos los datos de tu tarjeta: los pagos de boost los procesa MercadoPago. No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros.

Para qué los usamos.

Prestar el servicio: mostrar perfiles, permitir búsquedas y poner en contacto a clientes con profesionales.

Verificar identidad: validar el CUIT/CUIL para que el directorio sea confiable y un equipo apruebe cada perfil antes de publicarlo.

Seguridad y prevención de fraude: detectar perfiles falsos, reseñas manipuladas y uso abusivo.

Comunicaciones: enviarte correos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos del servicio). No te mandamos spam.

Tu perfil es público.

Si te registrás como profesional, tu perfil —nombre, oficio, zona, foto, descripción, calificación y reseñas— es público e indexable por buscadores como Google. Esa es la finalidad del directorio: que te encuentren.

Tu número de teléfono se expone a través del botón de WhatsApp para que un cliente te escriba directamente. Si no querés que tu perfil sea visible, podés despublicarlo o cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Con quién compartimos datos (subprocesadores).

ProveedorFinalidadRegión
MercadoPagoProcesamiento de pagos de boost y suscripciones.Argentina.
ResendEnvío de correos transaccionales.Estados Unidos / UE.
CloudflareCDN, seguridad y mitigación de ataques.Global.
OVHcloudHosting de la aplicación y la base de datos.Unión Europea.
PostHogAnalítica de producto y métricas de uso.Unión Europea.
SentryMonitoreo de errores y estabilidad.Estados Unidos.

Tus derechos (Ley 25.326).

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y, cuando corresponda, suprimirlos. Para ejercerlos, escribinos a [email protected] y respondemos sin costo.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El titular de los datos podrá, en forma gratuita, ejercer el derecho de acceso a sus datos personales a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

Cuánto tiempo los guardamos.

Datos de la cuenta y el perfil.

Mientras tu cuenta esté activa. Cuando la cerrás, los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservarlos.

Logs operativos.

Registros técnicos por un período acotado para diagnóstico y seguridad, luego se descartan.

Registros de pago.

Los comprobantes de transacciones se conservan según las obligaciones fiscales y contables aplicables.

Copias de seguridad.

Las copias rotan en ciclos cortos; un dato borrado desaparece de los backups a medida que se reciclan.

Seguridad.

El tráfico hacia y desde Contratame viaja cifrado con TLS. Las contraseñas se guardan hasheadas, nunca en texto plano. El acceso a los datos está restringido al personal que lo necesita para operar el servicio.

Ningún sistema es invulnerable, pero trabajamos para minimizar riesgos y, ante un incidente que te afecte, te lo notificaremos.

Cookies.

Usamos un conjunto reducido de cookies: las necesarias para mantener tu sesión y recordar tu preferencia de idioma, y cookies de analítica que solo se activan con tu consentimiento. Podés gestionar tu elección desde el aviso de cookies del sitio.

Menores.

Contratame está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores de edad. Si creés que un menor nos dio sus datos, escribinos y los eliminaremos.

Cambios a esta política.

Actualizaremos esta página cada vez que cambien nuestras prácticas. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por correo o dentro del producto. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la versión vigente.

Contacto.

Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercer tus derechos o reportar un problema, escribinos a [email protected]. Respondemos de forma personal.

¿Dudas sobre tus datos?

Escribinos a [email protected]. Respondemos las consultas de privacidad de forma personal, no con un sistema de tickets.